Viele von uns arbeiten arbeiten an der falschen Stelle. Wir kaufen mehr Traffic ein (Ads) oder feilen an einzelnen Details ihrer Website. Russell Brunson sagt: Das eigentliche Problem liegt tiefer, nämlich im Verkaufsprozess selbst.
Dieser Prozess heißt bei ihm Funnel. Ein Funnel ist ein geführter Weg, den ein Interessent durchläuft. Am Anfang steht die erste Berührung mit deinem Angebot, am Ende der Kauf. Dazwischen liegen mehrere Stufen, die Vertrauen aufbauen und den Nutzen des Angebots klarmachen.
Brunson zerlegt diesen Weg in seine Bestandteile. Er beschreibt, wie du deine Wunschkunden findest, wie du sie ansprichst und wie du sie über eine Reihe von Angeboten führst. Dabei spielt die sogenannte Value Ladder eine Rolle, also eine Abfolge von Angeboten mit steigendem Preis und Nutzen. Auch das Erzählen einer Geschichte und der Aufbau einer Beziehung zur Zielgruppe gehören dazu.
Das Buch stammt aus der Praxis. Brunson ist Mitgründer der Software ClickFunnels und hat die beschriebenen Abläufe im eigenen Geschäft entwickelt und getestet. Entsprechend konkret sind die Beispiele und Vorlagen, die er liefert.
Dotcom Secrets ist 2021 im Next Level Verlag auf Deutsch erschienen. Das Original stammt aus dem US-amerikanischen Onlinemarketing und ist stark auf digitale Produkte, Coaching und Software ausgerichtet. Wer physische Produkte oder lokale Dienstleistungen verkauft, muss die Ideen für den eigenen Kontext übersetzen.